關於電子發票

電子發票載具是紀錄電子發票資料的工具，樹造幸福股份有限公司（以下稱「本公司」）將以「平台載具」作為預設儲存電子發票的方式，本公司響應環保將不主動郵寄紙本電子發票證明聯，並於消費者於收到商品7天鑑賞期後，以E-Mail發送發票開立通知信。

重要提醒：7日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

一、綠界科技

本公司委託財政部核准加值服務中心業者「綠界科技」代為進行開立/作廢發票、折讓單、註銷開立電子發票等作業程序。

電子發票開立後，綠界科技會將電子發票以Mail寄送至購物時所指定的電子信箱資訊來進行寄發。

消費者可自行將綠界科技電子發票載具歸戶至手機條碼或自然人憑證，相關的教學可以參考"綠界科技電子發票會員載具歸戶辦法"進行辦理。

二、如何查詢電子發票

• 電子發票開立通知信中附有電子發票資訊連結，可連結至"綠界科技查詢發票"進行查詢。
• 在發票開立48小時候，會員亦可至"財政部電子發票整合服務平台"進行發票資料查詢。

三、發票何時開立？

• 收到商品於7日無退（換）貨後，將會開立電子發票寄至訂購人信箱。
• 因此在購物結帳時，填寫此欄位（訂購人資訊.E-Mail）的時候，請確保所填寫的電子信箱是可以正常收發電子信件。

四、如何索取中獎發票及兌獎？

• 可由超商之多媒體服務機（如：7-11 ibon、全家FamiPort）查詢、列印並兌獎。

五、公司戶發票的列印方式

• 從官網完成購物結帳後，綠界科技將會以E-Mail的方式寄送至您指定的電子信箱裡面，其中附件有電子發票的PDF檔案，可以自行下載並進行列印。