常見問題

常見問題

Q1:官網滿多少免運?下單後多久可以收到呢?

官網滿$1800免運(台灣離島需$2000)
運送時間為訂單確認付完款後的3~5個工作天,實際的送貨進度還需視宅配人員的狀況為主(通盈或者黑貓)

Q2:我要如何知道是否有訂購成功?

完成消費結帳後,我們會寄手機簡訊(SMS)給您
上面會有『訂單編號』的資訊,就代表您已經完成下訂結帳了!
運送時間為訂單確認付完款後的3~5個工作天,實際的送貨進度還需視宅配人員的狀況為主(通盈或者黑貓)
若一直都沒有收到商品的話,請到我們樹造幸福-Facebook粉絲團留言洽詢

Q3:如何與我們聯繫?

我們的服務時間為工作日(週一至週五)的早上9:00至下午6:00
週六、日及國定假日為休息日
商品相關問題或者合作資訊,請到我們樹造幸福-Facebook粉絲團留言洽詢